Публичная оферта
Публичная оферта
о заключении договора купли-продажи товара дистанционным способом
Настоящий документ «Публичная оферта о заключении договора купли-продажи товара дистанционным способом» представляет собой предложение индивидуального предпринимателя Джагитян Гаянэ Рубеновны (ОГРНИП 319508100094010, ИНН 694300939642) заключить договор купли-продажи на изложенных ниже условиях.
Перед использованием материалов и сервисов сайта https://kvadro-papa.ru, оформлением заказов, пожалуйста, ознакомьтесь с условиями настоящей Оферты.
Основные термины и определения, используемые в Оферте
- Сайт, Интернет-магазин — совокупность размещенных в сети Интернет веб-страниц, объединенных единым адресным пространством домена https://kvadro-papa.ru, предназначенных для ознакомления с информацией о Товарах и заказа Товаров посредством сети Интернет. Стартовая страница Сайта, с которой может быть осуществлен доступ ко всем остальным веб-страницам Сайта, размещена в сети Интернет по адресу https://kvadro-papa.ru
- Продавец — индивидуальный предприниматель Джагитян Гаянэ Рубеновна (ОГРНИП 319508100094010, ИНН 694300939642) в лице своих уполномоченных сотрудников, осуществляющая деятельность по продаже Товаров, представленных на Сайте.
- Покупатель — физическое лицо, имеющее намерение заказать, приобрести и использовать Товар исключительно для личных, семейных, домашних или иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Иные условия подлежат согласованию с Продавцом до момента оформления Заказа.
- Товар – продукция, информация о которой представлена на Сайте.
- Заказ – оформленный надлежащим образом запрос Покупателя на приобретение Товаров.
- Оферта — текст настоящего документа со всеми приложениями, изменениями и дополнениями к нему, размещенный на Сайте и доступный в сети Интернет по адресу https://kvadro-papa.ru, содержащий условия и порядок продажи Товаров.
- Договор – договор купли-продажи Товаров, который заключается и исполняется Продавцом и Покупателем в порядке и на условиях, предусмотренных настоящей Офертой.
1. Общие положения
1.1. Договор, заключенный на условиях настоящей Оферты является юридически обязательным документом и регулирует отношения между Продавцом и Покупателем, возникающие при приобретении Товаров, представленных на Сайте.
1.2. Приобретая Товары, Покупатель соглашается с тем, что:
1.2.1. Он ознакомился с условиями настоящей Оферты в полном объеме;
1.2.2. Договор купли-продажи считается заключенным только с момента оплаты Товара (полной или частичной). Оплата означает, что Покупатель принимает все условия настоящей Оферты в полном объеме без каких-либо изъятий и ограничений с его стороны (акцепт). Договор, заключаемый путем акцепта настоящей Оферты, не требует двустороннего подписания;
1.2.3. Если Покупатель не согласен с условиями настоящей Оферты или не имеет права на заключение Договора в силу закона, ему следует отказаться от оформления Заказа;
1.2.4. Оферта (в том числе любая из ее частей) может быть изменена Продавцом без какого-либо специального уведомления. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Оферты.
1.3. Отношения Сторон могут быть дополнительно урегулированы отдельными документами и соглашениями. Применение таких дополнительных документов и соглашений не отменяет действие настоящей Оферты.
2.Предмет Договора по Оферте
2.1. Продавец обязуется передать Покупателю Товар на основании оформленного Заказа, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар на условиях настоящей Оферты.
2.2. Наименование, цена, количество Товара, а также прочие необходимые условия Договора определяются на основании сведений, предоставленных Покупателем при оформлении Заказа.
2.3. Обязательным условием заключения Договора является безоговорочное принятие Покупателем условий политики конфиденциальности, размещенной на Сайте и содержащей правила предоставления и использования персональной информации Покупателя.
2.4. Продавец гарантирует, что Товар не обременен правами третьих лиц, в том числе: не заложен, не находится под арестом, свободен от таможенных формальностей, и что Продавец вправе распоряжаться данным Товаром, в том числе передать его в собственность Покупателя в соответствии с условиями Договора.
3. Порядок оформления Заказа
3.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом, связанным с покупкой Товаров, применяются положения главы 30 Гражданского кодекса Российской Федерации о купле-продаже, а также Закон Российской Федерации от 07.02.1992 г. «О защите прав потребителей» и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
3.2. Заказывая Товары Покупатель соглашается с условиями продажи Товаров, правилами их доставки и оплаты, указанными ниже:
3.3. Ассортимент Товаров, представленный на Сайте, описание основных потребительских свойств, цена, условия доставки, данные о наличии Товара и прочие условия являются действующими на момент их размещения на Сайте и могут быть изменены Продавцом без предварительного уведомления Покупателя. Новые условия продаж вступают в действие с момента их размещения на Сайте.
После размещения и подтверждения Заказа Покупателем условия могут быть изменены Продавцом с уведомлением об этом Покупателя по телефону. В случае, если Покупатель не согласен с измененными условиями продажи Товара, Продавец аннулирует Заказ и возвращает Покупателю уплаченные им средства в полном объеме.
По экономическим, технологическим и иным причинам Продавец имеет право ограничить количество Товаров в заказе. Это относится как к количеству Товаров в рамках одного заказа, так и размещению нескольких заказов одного и того же Товара. Товар, заказанный в Интернет-магазине, не резервируется, отгружается согласно фактическому наличию.
3.4. Приобретение Товара осуществляется Покупателем путем оформления Заказа. Минимальная сумма Заказа составляет 15 000 рублей. Заказ может быть оформлен непосредственно на Сайте или по номерам телефонов и адресам электронной почты, указанным на Сайте.
3.5. В случае оформления Заказа на Сайте, Покупатель самостоятельно знакомится с описанием Товаров, осуществляет выбор Товара и помещает его в корзину. Помещение Товара в корзину само по себе не является Заказом. До начала оформления Заказа Покупатель может самостоятельно добавлять и удалять Товары из корзины, менять их количество.
После выбора необходимых Товаров и помещения их в корзину Покупатель нажимает на кнопку «Оформить заказ» и автоматически перенаправляется в форму оформления Заказа.
В форме оформления заказа Покупатель, вводит контактную информацию о себе: имя, номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки. После заполнения всех данных Покупатель нажимает на кнопку «Оформить заказ».
На сайте доступна функция быстрого заказа. Для этого Покупателю после выбора Товара необходимо нажать на кнопку «Купить в 1 клик» или «Быстрый заказ» и в появившемся окне указать свое имя и номер телефона.
После поступления Заказа менеджер, обслуживающий данный Заказ связывается с Покупателем по телефону или электронной почте для согласования порядка оплаты и доставки Товара, сроков отправки и уточнения иных деталей Заказа и получения от Покупателя подтверждения Заказа.
3.6. В случае оформления Заказа по номерам телефонов и адресам электронной почты, указанным на Сайте, Покупатель самостоятельно связывается с Продавцом названными способами и указывает какие Товары он желает приобрести. На основании информации, полученной от Покупателя, менеджер Продавца формирует Заказ.
3.7. Покупатель несет полную ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед ним.
3.8. Фотографии Товаров, демонстрируемые на Сайте, могут отличаться от их реального вида, в зависимости от конкретных характеристик Товара. Цвета и оттенки Товаров могут по-разному отображаться на различных устройствах, в связи с чем, Продавец не гарантирует, что устройство Покупателя будет отображать цвета и оттенки Товаров корректно. Сопровождающие Товар описания/характеристики не претендуют на исчерпывающую информативность и могут содержать опечатки. Для уточнения информации по Товару Покупатель должен обратиться к Продавцу через форму обратной связи на Сайте, либо по номерам телефонов, адресам электронной почты, указанным на Сайте.
4. Цена товара и порядок расчетов
4.1. Цены Товаров, реализуемых Продавцом посредством Интернет-магазина, указываются в рублях Российской Федерации. Стоимость доставки не включена в цену Товара и рассчитывается отдельно при оформлении Заказа.
4.2. Продавец вправе в любое время в одностороннем порядке изменять цены на Товары, представленные в Интернет-магазине. В случае изменения цены на Товар после подтверждения и/или оплаты Заказа Покупателем, Продавец уведомляет об этом Покупателя. Если Покупатель не согласен с измененной ценой Товара, Продавец аннулирует Заказ и возвращает Покупателю уплаченные им средства в полном объеме.
4.3. При доставке Товара курьером по г. Москве и Московской области оплата Товара производится наличными деньгами или банковской картой (переводом) в момент получения Товара от курьера.
При доставке Товара в регионы РФ оплата Товара производится банковской картой (переводом) в два этапа:
- Предоплата в размере 10% от стоимости товара (но не менее 3000 рублей) производится после оформления заказа, до отправки товара;
- Окончательный расчет в размере 90% от стоимости Товара производится после прибытия Товара в пункт выдачи заказов (терминал транспортной компании) в городе назначения, до получения Товара.
4.3.1 Продавец вправе ограничить доступные способы оплаты Товаров Покупателем. Актуальная информация о доступных Покупателю способах оплаты Товара содержится на Сайте в разделе «Оплата».
4.3.2 В случае отказа клиента от полной оплаты заказа и/или получения заказа, продавец имеет право не возвращать предоплату в размере, обговоренным и оплаченным клиентом для устранения своих финансовых затрат на транспортную логистику и операционные расходы
4.3.3 В случае оформления предварительного заказа клиентом и его полной или частичной оплаты, при условии дальнейшего отказа клиента в получении товара и/или совершении данной сделки, продавец имеет право не возвращать денежные средства, внесенные по предварительному заказу клиентом для устранения своих финансовых затрат на операционные расходы по заказу
4.4. Продавец вправе предоставлять скидки, бонусы и иные льготные условия приобретения Товаров всем или отдельными Покупателями. Актуальная информация о льготных условиях приобретения Товаров размещается на Сайте.
4.5. Документ, подтверждающий оплату Товара (чек об оплате), направляется Продавцом на адрес электронной почты Покупателя, указанный при оформлении Заказа. По требованию Покупателя Продавец направляет чек об оплате в бумажном виде через курьерскую службу.
5. Условия доставки и приемки Товара
5.1. Доставка Товаров по Москве и Московской области осуществляется силами Продавца (курьерская доставка). Стоимость доставки определяется на этапе оформления Заказа, исходя из следующих тарифов:
- Доставка по Москве в пределах МКАД – бесплатно;
- Доставка за пределы МКАД (до 20 км от МКАД) - 990 рублей;
- Доставка за пределы МКАД – (более 21 км от МКАД) - 35р за 1 км. но не менее 1190 руб.).
5.2. Доставка Товаров в регионы РФ осуществляется транспортной компанией СДЭК. Стоимость доставки определяется на основании тарифов транспортной компании.
5.3. Оплата стоимости доставки Товара производится Покупателем при получении Товара от курьера или транспортной компании.
5.4. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю:
- При доставке курьером по Москве и Московской области - с момента фактической передачи Товара Покупателю.
- При доставке транспортной компанией – с момента сдачи Товара Продавцом транспортной компании для доставки Покупателю.
5.5. При принятии Товара от курьера или в пункте выдачи заказов Покупатель (получатель) обязан осмотреть Товар и проверить его на соответствие заявленному количеству. В случае отсутствия претензий к Товару Покупатель (получатель) расписывается в передаточном документе. Подпись в передаточных документах свидетельствует о том, что претензий к Товару по количеству Покупателем (получателем) не заявлено и Продавец полностью и надлежащим образом выполнил свою обязанность по передаче Товара.
5.6. В случае выявления Покупателем нарушений требований к количеству Товара Покупатель обязан незамедлительно по телефону уведомить об этом Продавца для согласования дальнейших действий.
5.7. Товар, который был доставлен по адресу, указанному Покупателем, но не был получен Покупателем по причинам, не зависящим от действий или бездействия Продавца или службы доставки, возвращается на склад Продавца. При этом Покупатель обязуется возместить Продавцу возникшие в этом случае транспортные расходы на перевозку Товара.
5.8. Неявка Покупателя или не совершение иных необходимых действий для принятия Товара будут рассматриваться Продавцом в качестве отказа Покупателя от исполнения Договора. В этом случае Продавец вправе реализовать Товар. В случае, если Товар был оплачен Покупателем, Продавец перечисляет ему сумму оплаты, за вычетом своих расходов на перевозку и реализацию Товара.
5.9. Претензии к качеству приобретенного Товара, возникшие после получения и оплаты Товара, рассматриваются в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон о защите прав потребителей).
6. Обязанности Сторон
6.1. Продавец обязуется:
-
Своевременно и надлежащим образом принять Заказ;
-
Обеспечить доставку Товара по указанному Покупателем адресу;
-
Обеспечить передачу Товара и необходимой сопроводительной документации Покупателю;
-
Исполнять иные обязанности согласно действующему законодательству РФ.
6.2. Покупатель обязуется:
-
Надлежащим образом оформить и подтвердить Заказ;
-
Предоставить достоверную персональную информацию для исполнения Заказа;
-
Полностью оплатить стоимость Товара;
-
Указать подробный адрес доставки и принять доставленный Товар, сделать собственноручную отметку о получении Товара в бланке доставки;
-
Исполнять иные обязанности согласно действующему законодательству РФ.
7. Возврат Товара надлежащего качества
7.1. Порядок обмена и возврата Товара НАДЛЕЖАЩЕГО качества:
В соответствии с пунктом 4 статьи 26.1 Закона о защите прав потребителей, Покупатель вправе отказаться от Товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а после передачи Товара - в течение семи дней.
Внимание! В соответствии с Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (утвержденный Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 года № 55) не подлежат обмену и (или) возврату технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки.
7.2. Обмен и возврат Товара надлежащего качества, не относящегося к технически сложному, возможен в случае, если сохранены его товарный вид, упаковка, потребительские свойства (отсутствие повреждений, следов эксплуатации), а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. В случае невыполнения данного требования Покупателем Товар к возврату или обмену принят не будет.
7.3. При отказе Покупателя от Товара надлежащего качества, не относящегося к технически сложному, Продавец возвращает ему сумму, только при наличии письменно оформленного требования с указанием способа возврата денежных средств и реквизитов. Обязательным условием рассмотрения требования является передача Товара Продавцу.
7.4. Обмен и возврат Товара надлежащего качества, не относящегося к технически сложному, оплачивает Покупатель, в соответствии с тарифом по пересылке Товара Продавцу.
7.5. При возврате Товара, не относящегося к технически сложному, Продавец возвращает денежную сумму, уплаченную Покупателем по Договору, за исключением расходов на доставку Товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления Покупателем соответствующего письменного требования и передачи Товара Продавцу.
8. Порядок рассмотрения требований в отношении некачественного Товара
8.1. Срок гарантии на Товар устанавливается изготовителем. Гарантийный срок начинает течь:
-
При доставке курьером по Москве и Московской области - с момента фактической передачи Товара Покупателю.
-
При доставке транспортной компанией – с момента сдачи Товара Продавцом транспортной компании для доставки Покупателю.
Документ, подтверждающий гарантию на Товар (гарантийный талон), направляется Продавцом на адрес электронной почты Покупателя, указанный при оформлении Заказа после полной оплаты Товара. По требованию Покупателя Продавец направляет гарантийный талон в бумажном виде через курьерскую службу.
8.2. Гарантия не распространяется:
-
На изделие, серийный номер которого, не указан (или не совпадает с указанным) в гарантийном талоне.
-
На изделие, поломка которого вызвана использованием для любых других целей, кроме обычного использования по назначению.
-
На дефекты изделия, возникшие в результате небрежного обращения, преднамеренной и не преднамеренной порчи, не соблюдения правил эксплуатации, естественного износа.
-
На расходные материалы.
-
На сокращение емкости аккумуляторов со временем или в результате неправильного использования.
-
На дефекты изделия, возникшие в результате сборки или ремонта не уполномоченными лицами.
-
На дефекты изделия, возникшие в результате попадания воды в корпус прибора.
-
- На дефекты изделия, возникшие в результате использования деталей и принадлежностей других производителей.
- В случае продажи мототехники без сборки (в коробке).
8.3. Гарантию предоставляет производитель товара и/или сервисные центры, с которыми у производителя товара подписан определенный договор. В случае обнаружения в течение гарантийного срока в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, покупатель вправе обратиться к производителю для проведения диагностики данного товара и в случае выяснения факта заводского брака, произвести безвозмездный ремонт за счет компании производителя. Гарантийный ремонт товара осуществляется в сервисных центрах, поддерживающих производителя товара.
9. Ответственность Сторон
9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора Стороны несут ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации.
9.2. Продавец не несет ответственности за доставку Товара, если Покупатель указал неправильный адрес доставки и/или неправильное лицо для получения Товара.
9.3. Продавец не несет ответственности, если ожидания Покупателя о потребительских свойствах Товара оказались не оправданны.
9.4. Стороны несут ответственность за любое нарушение обязательств, установленных Договором и (или) применимым правом, а также за все последствия таких нарушений (включая любые убытки, которые может понести каждая из Сторон и иные третьи лица).
9.5. Продавец гарантирует использование со своей стороны указанного Покупателем номера телефона и адреса электронной почты для связи с Покупателем, отправки Покупателю уведомлений, сообщений, а также иной информации, на что Покупатель дает свое согласие.
9.6. Продавец не несет ответственности:
- За возможные убытки (ущерб, упущенную выгоду) при использовании товара;
- За порчу товара, вызванную несоблюдением покупателем или иными лицами правил его использования;
- За порчу товара при транспортировки (перевозки) в регионы России с использованием любых транспортных кампаний и курьерских служб;
- За сборку товара покупателем или иными лицами по поручению покупателя и за любые последствия такой сборки;
- За получение травм, повреждений и иного ущерба здоровью и/или имуществу покупателя или третьих лиц в связи с использованием товара или дополнительных аксессуаров к товару (мотоциклетных шлемов (мото шлемов), налокотников, наколенников, защиты груди, очков, перчаток и другой защиты).
9.7. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору на время действия непреодолимой силы. Под непреодолимой силой понимаются чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению своих обязательств Сторонами по настоящему Договору. К ним относятся стихийные явления (землетрясения, наводнения и т. п.), обстоятельства общественной жизни (военные действия, чрезвычайные положения, забастовки, эпидемии, и т. п.), запретительные меры государственных органов (запрещение перевозок, валютные ограничения, международные санкции запрета на торговлю и т. п.). В течение этого времени Стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из Сторон принимает на себя свой риск последствия форс-мажорных обстоятельств.
10. Срок договора. Изменение и расторжение Договора.
10.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента оплаты Товара Покупателем (полной или частичной) и заканчивается при полном исполнении своих обязательств Сторонами.
10.2. Настоящий Договор может быть прекращен или расторгнут досрочно, изменен или дополнен по взаимному согласованию Сторон. Изменения и дополнения в Договор должны быть оформлены в письменном виде и подписаны Сторонами.
10.3. При расторжении Договора Стороны принимают все исполненное по нему на дату получения предупреждения о расторжении Договора, составляют акт сверки расчетов и в случае выявления по Договору задолженности какой-либо из его Сторон на дату подписания акта, она должна быть погашена до момента расторжения Договора.
11. Разрешение споров
11.1. Все споры, возникающие при исполнении настоящего Договора, решаются Сторонами путем переговоров.
11.2. Если Стороны не придут к соглашению путем переговоров, все споры рассматриваются в претензионном порядке. Срок рассмотрения претензии – 30 (тридцать) календарных дней с даты получения претензии.
11.3. В случае, если споры не урегулированы Сторонами с помощью переговоров и в претензионном порядке, то они передаются заинтересованной Стороной на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
12. Заключительные положения
12.1. При наличии объективных причин (прекращение производства определенного Товара, внесение изменений по маркировке определенного Товара) не позволяющих Продавцу надлежащим образом исполнить свои обязательства по передаче Товара (определенных позиций), указанного в Заказе, Продавец обязан уведомить об этом Покупателя по телефону с указанием позиций Товара, передача которых невозможна и указать равноценный Товар с аналогичными техническими характеристиками, передача которого может быть осуществлена на условиях настоящего Договора. Если Покупатель по телефону согласовал изменения, то передача Товара осуществляется с учетом этих изменений.
12.2. В случае если судом будут признаны недействительными отдельные положения Договора, то это не влечет за собой недействительность всего Договора в целом.
12.3. Условия настоящего Договора имеют обязательную одинаковую силу для Сторон и могут быть изменены только по взаимному согласию Сторон с обязательным составлением письменного документа.
12.4. В остальном, что не оговорено настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
13. Реквизиты Продавца
ИП Джагитян Гаянэ Рубеновны
ОГРНИП 319508100094010;
ИНН 694300939642;
Телефон: +7 (495) 127-78-56
E-mail: info@toy-boy.ru